Компания Mitsubishi объявила о крупном отзыве гибридных кроссоверов Outlander PHEV. Под кампанию попадают 13 226 автомобилей, выпущенных с 14 октября 2024 года по 16 февраля 2026 года. Причина — некорректная работа навигационной системы, которая может привести к отказу отображения камер кругового обзора и заднего вида.
В чём проблема
Из-за ошибки в программном обеспечении навигатора система может не запуститься, самопроизвольно перезагрузиться или выдать чёрный экран. В некоторых случаях происходит непредсказуемое пролистывание меню. Самое критичное — при таких сбоях на дисплей не выводится изображение с камер, что напрямую нарушает требования безопасности. На данный момент зафиксировано 52 случая неисправности, аварий пока не было.
Для владельцев Outlander PHEV это не просто «глюк мультимедиа». При маневрировании на парковке или при движении задним ходом водитель может остаться без визуального контроля, что особенно опасно на узких российских дворах и в условиях плохой видимости.
Что сделают на сервисе
Дилеры бесплатно перепрошьют блок навигации на исправленную версию ПО. Процедура занимает около часа и не требует замены железа. Mitsubishi уже начала рассылку уведомлений владельцам в Японии. В России официальных поставок свежих PHEV сейчас нет, но машины активно ввозят по параллельному импорту, поэтому владельцам стоит самостоятельно проверить VIN на сайте Mitsubishi или через официального дилера.
Что делать российским владельцам
Если ваш Outlander PHEV собран после октября 2024 года, рекомендуется как можно скорее связаться с дилером. Даже если автомобиль куплен неофициально, дилерские центры обычно выполняют такие программные обновления за счёт производителя. Кроме того, стоит заранее сохранить контакты сервисных центров, которые работают с гибридными Mitsubishi — не все СТО имеют актуальное диагностическое оборудование для PHEV.
Отзывы подобного рода напоминают, что современные автомобили всё сильнее зависят от электроники. Проблема с навигацией напрямую влияет на безопасность, поэтому игнорировать уведомление от производителя не стоит. Владельцам Outlander PHEV в России стоит следить за обновлениями на сайте Mitsubishi Motors и в профильных сообществах, чтобы вовремя пройти бесплатную перепрошивку.