Японское агентство по безопасности транспорта объявило отзыв шести моделей Mercedes-AMG. Под кампанию попали 4414 машин, ввезённых в страну с февраля 2023 по май 2026 года. Причина — ошибка в программе блока управления трансмиссией, из-за которой на четвёртой передаче коробка может самопроизвольно перейти в нейтраль и зафиксироваться в этом положении.
Какие модели попали под отзыв
В список вошли «горячие» компактные модели с индексом 35:
- A 35 4MATIC и A 35 4MATIC Sedan
- CLA 35 4MATIC и CLA 35 4MATIC Shooting Brake
- GLA 35 4MATIC
- GLB 35 4MATIC
Все автомобили оснащены 2,0-литровым турбомотором и 8-ступенчатым «роботом» с двойным сцеплением. Именно в программном обеспечении этого робота и кроется проблема.
Что происходит с автомобилем
При движении на четвёртой передаче блок управления может ошибочно дать команду на размыкание сцепления. Машина теряет тягу, а коробка остаётся в нейтрали. Перезапуск двигателя или переключение селектора не всегда помогает — иногда требуется полная остановка и повторный запуск. На высокой скорости или при обгоне ситуация становится опасной.
Что сделают дилеры
В рамках отзыва на всех машинах бесплатно перепрошьют блок управления трансмиссией. Работы займут около часа. Владельцам уже начали рассылать уведомления с VIN-кодами. Если автомобиль был куплен в Японии и ввезён в Россию по параллельному импорту, официальной кампании в РФ пока нет. Однако владельцам стоит обратиться в независимые сервисы Mercedes, где смогут проверить и обновить ПО по VIN через глобальную базу Mercedes.
Что делать владельцам в России
Если у вас A 35, CLA 35, GLA 35 или GLB 35 2023–2025 годов, проверьте VIN на сайте Mercedes или через дилера. Даже если машина официально не завозилась, обновление софта часто доступно. Игнорировать проблему не стоит: потеря привода на обгоне или на трассе — это не просто неудобство, а реальная угроза безопасности.