В мире, где подержанные автомобили летают с лотков быстрее, чем свежие модели с конвейера, японская компания IDOM, известная своей сетью Gulliver, решила не останавливаться на достигнутом. Они только что запустили дочернюю компанию IDOM Career Connections, которая специализируется на подборе элитных продажников. Представьте: те, кто мастерски уговаривает вас купить "почти новый" седан с пробегом в 100 тысяч километров, теперь будут подбирать таких же харизматичных коллег для других фирм. Ирония судьбы? Или гениальный ход в эпоху кадрового голода?
IDOM — это не просто дилер подержанных машин. Основанная в 1994 году, компания быстро стала пионером японского рынка автопродаж. В те времена, когда рынок подержанных автомобилей в Японии был фрагментированным и полагался на традиционные аукционы и мелких перекупщиков, IDOM ввела революцию. Они построили огромную сеть из сотен магазинов Gulliver, где акцент сделан не на "продай и забудь", а на персонализированном подходе. Клиент приходит не за машиной, а за решением своих жизненных дилемм: семейный минивэн для растущей семьи или компактный хэтчбек для городских пробок. По данным Японской ассоциации дилеров подержанных автомобилей (JU), к 2023 году рынок подержанных авто в стране превысил 7 миллионов единиц в год, и IDOM удерживает солидную долю благодаря своей "предложительной силе" — умению читать клиента как открытую книгу.
От гаража к офису: почему IDOM решила стать сваха для продавцов
Но давайте разберемся, зачем этой империи колес новая авантюра в HR-сфере. IDOM всегда подчеркивала, что их главный актив — не стальные кузовы, а люди, которые их продают. Внутренний отдел кадров компании накопил кучу опыта в подборе и развитии талантов, особенно тех, кто может превратить сомневающегося покупателя в лояльного фаната. Теперь этот ноу-хау вынесен на внешний рынок. IDOM Career Connections фокусируется на営業職 — то есть на специалистах по продажам, — и все их консультанты имеют реальный опыт как в HR, так и на фронте продаж. Представьте: человек, который сам когда-то убеждал вас, что этот Toyota Camry с 2015 года — вечная классика, теперь поможет вашей фирме найти такого же гуру убеждения.
Фон запуска прост и горько актуален: Япония тонет в кадровом кризисе. По отчетам Министерства труда страны, дефицит квалифицированных работников в продажах и услугах достиг пика — около 1,5 миллиона вакансий к 2025 году. Автомобильная отрасль особенно страдает: с ростом электромобилей вроде Nissan Leaf или Toyota bZ4X, продавцы должны не только знать специфику бензиновых движков, но и разбираться в батареях, субсидиях и экологии. IDOM видит в этом миссию: помогать амбициозным профессионалам строить карьеру, а компаниям — находить тех, кто сделает их продажи взрывными. "Мы хотим быть с сотрудниками на всю жизнь", — говорят в IDOM, и это звучит почти романтично в мире, где лояльность — редкость.
Революция в людях, как в машинах
Неудивительно, что IDOM планирует расшириться за пределы простого рекрутинга. В планах — весь спектр HR-услуг: от обучения до аутсорсинга. Это как их подход к автомобилям: в 2000-х они первыми в Японии запустили онлайн-платформу для подержанных машин, обогнав конкурентов вроде USS или Ju-Joe. Теперь та же инновационность в людях. Вспомним, как IDOM в 2010-х годах интегрировала цифровые инструменты в продажи, позволив клиентам виртуально "примерить" авто — это удвоило их оборот. Аналогично, в HR они обещают "оптимальный матч" между талантами и компаниями, используя данные о карьерных траекториях и рыночных нуждах.
Конечно, есть доля иронии: пока весь мир борется с ИИ, который якобы заменит продавцов, IDOM инвестирует в человеческий фактор. В эпоху, когда роботы собирают Tesla на заводах, а дроны доставляют запчасти, эти ребята ставят на харизму и эмпатию. Может, они правы? Ведь даже самый умный электрокар не продастся сам, если нет того, кто расскажет историю о "зеленом будущем" за рулем. IDOM Career Connections — это не просто бизнес, а попытка революционизировать рынок талантов, как когда-то они перевернули рынок подержанных авто. Следите за обновлениями: возможно, следующий хит — это продавец, который убедит вас купить не машину, а целую жизнь на колесах.