Связанные с автомобилями
- 次の場合には、カーウイングスサービスが利用できない。
- 使用する携帯電話の圏外に車が移動したとき
- 電波環境がデータ通信に適していないとき
- トンネル、地下駐車場、ビルの陰、山間部等、電波が届きにくい場所にいるとき
- サービス加入手続きをしていないとき
- ダイヤルロック、オートロック、発信規制等のダイヤル制限をしているとき
- 地図DVD-ROMが挿入されていないとき
- カーウイングス情報センターとの通話はデータ通信モードを使用するため、通常の電話と比べてサービスエリアが狭くなったり、つながりにくくなることがある。
- カーウイングス情報センターとの通信や通話を行うと、携帯電話の通話料金がかかる。
- 携帯電話の通信エリア外、及び電波状態等によってはカーウイングス情報センターに接続できない場合や、途中で通信が途切れる場合がある。
- 各サービスでデータをダウンロード中に通信が途切れた場合には、再度データを取得することになる。通信が中断された場合でも、通信料金は加算される。
- 各サービスはデータ通信を利用するため、電波受信状態の良好を示すアンテナマークが表示されていても、カーウイングス情報センターに接続できないことがあるが故障ではない。この場合、しばらくしてから接続しなおす。
- 携帯電話の機種によっては、ダウンロード中の画面が表示される時間よりも、実際の通信時間の方が長くなる場合がある。これは携帯電話で実際に通信が開始・終了されるタイミングよりも、本機の画面表示が切り替わるタイミングの方がやや早いためであり、故障ではない。
- 車を譲る場合は、必ず退会手続きを行うこと。詳細はカーウイングスお客さまセンターに問い合わせする。