В мире, где продажа автомобиля порой напоминает квест с элементами триллера — бесконечные звонки, назойливые менеджеры и ощущение, что ты подписал договор с самим дьяволом, — японская платформа LINE Yahoo решила перевернуть игру. Их автомобильный портал carview! представил новый сервис «Микя Сукауто» (My Car Scout), который стартовал 2 октября. И, кажется, это то, о чём мечтали все, кто хоть раз пытался избавиться от старого железного коня без потери нервов.
Без имени, без номера — просто машина и город
Представьте: никаких анкет с вашим именем, номером телефона и, упаси боже, адресом. Всё, что нужно для начала, — это указать данные автомобиля и ваш район (до уровня города или посёлка). После этого система превращается в своего рода «автомобильный Tinder»: до 100 компаний по всей Японии начинают присылать свои предложения по выкупу. Вы, как истинный стратег, сидите с чашкой кофе, сравниваете цифры и выбираете, с кем хотите продолжить «свидание». И главное — никаких звонков, пока вы сами не дадите добро. Это как если бы спамеры вдруг научились уважать ваше личное пространство.
Только на этапе, когда вы выберете компанию для реальной оценки, система передаст ваши данные из Yahoo! JAPAN ID. До этого момента вы — загадочный аноним, и это, согласитесь, звучит как мечта в эпоху, когда конфиденциальность ценится дороже бензина премиум-класса.
История вопроса: почему нас достали звонки
Чтобы понять, почему «Микя Сукауто» — это чуть ли не революция, стоит заглянуть в историю онлайн-рынка подержанных авто. С момента появления первых агрегаторов, таких как японский Tabelog или глобальный AutoTrader, в 90-х и начале 2000-х, формат «одного запроса — миллион звонков» стал стандартом. Пользователи, конечно, радовались возможности быстро получить предложения, но вскоре это превратилось в кошмар. По данным исследования японского агентства Consumer Affairs Agency за 2022 год, более 60% пользователей жаловались на навязчивость автодилеров после подачи заявки на оценку. «Хочу сам выбирать темп», — говорили они, и LINE Yahoo, похоже, их услышала.
Выгода для всех: и для вас, и для дилеров
Интересно, что сервис работает не только на благо автовладельцев. Для дилеров это тоже находка: они могут сосредоточиться на тех машинах, которые им действительно интересны, выбирая из базы нужные марки и модели. Вместо того чтобы обзванивать всех подряд, они получают доступ к клиентам, которые уже проявили интерес к их предложению. Это как если бы вместо холодных продаж они сразу попадали на тёплую встречу с бокалом саке.
В итоге, «Микя Сукауто» обещает стать мостиком между теми, кто хочет продать свой Nissan или Toyota без головной боли, и теми, кто готов предложить за это лучшую цену. LINE Yahoo заявляет, что их цель — сделать процесс продажи машины таким же простым, как заказ суши через приложение. И, честно говоря, если они справятся, я первый запишусь в очередь — моя старая Mazda уже давно просится на пенсию.